Conforme a la Ley N° 29571 y D.S. 011-2011-PCM

Libro de Reclamaciones Virtual

Hoja de Reclamación Digital N° TVT-2026-0001

Fecha:

Razón Social: TVT QONTRATISTAS E.I.R.L.

RUC: 20611499591

Domicilio Fiscal: Av. Tacna 211, Int. 102, Centro Histórico de Lima, Lima 15001, Perú

Nota Legal: La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.

1 Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres y Apellidos / Razón Social *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Domicilio *

Teléfono / WhatsApp *

Correo Electrónico (para notificación) *

En caso de ser menor de edad, indicar nombre del Padre, Madre o Tutor:

2 Identificación del Bien Contratado

Tipo de Contratación *

Producto / Material Servicio

Monto Reclamado (S/) / Comprobante

Descripción del Producto o Servicio Contratado *

3 Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Tipo de Incidencia *

RECLAMO Disconformidad relacionada con los productos o servicios adquiridos.

QUEJA Malestar o descontento respecto a la atención recibida por el personal.

Detalle de los Hechos (Explicación clara) *

Pedido Concreto del Consumidor *

Declaro que los datos consignados en la presente Hoja de Reclamación son verdaderos y acepto ser notificado a través del correo electrónico consignado.

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1 Identificación del Consumidor Reclamante

2 Identificación del Bien Contratado

3 Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

Reclamación Registrada Correctamente